Persönlichkeitsentwicklung
Besprechungs- und Moderationstechnik Basiswissen
Ziele
Vermittlung von Basiswissen
Bewusstmachen des Unterschiedes zwischen Moderation und Präsentation
Kennen lernen der Primärphasen des Moderationsprozesses
Inhalte
Basiswissen Moderation
Ziele der Moderation
Vorteile und Nachteile
Spielregeln
Basiswissen Feedback
Kreativitätstechniken
Moderationsvorbereitung- Phasen der Moderationsvorbereitung
Primärphasen des Moderationsprozesses
Ergebnisse einer Moderation- Dokumentation
Arbeitsform-Methodik
Theorie Inputs
Einsatz der Werkzeuge und Techniken durch Teilnehmer in Gruppenarbeiten
Rollenspiele
Lernschleifen/ Feedbackrunden
Video-Analysen
Zielgruppe
Mitarbeiter im Unternehmen, welche zukünftig mit der Durchführung von Besprechungen und Moderationen beauftragt sind, Qualitätsbeauftragte, Gruppenleiter, Führungskräfte
Teilnehmeranzahl
Max. 12 Personen
Dauer, Ort
2 Tage, Firmenräumlichkeiten
Trainer
Dipl.-Ing. Günter Markowitz
Besprechungs- und Moderationstechnik Basiswissen
Führen von erfolgreichen Besprechungen und moderieren von Workshops
Ziele
Sie sind in der Lage, Besprechungen, Sitzungen und Workshops richtig vorzubereiten, zu moderieren und effektiv und effizient durchzuführen sowie zu dokumentieren. Dabei sind Ihnen die Grundlagen der Kommunikation, Frage- und Entscheidungstechniken bekannt und Sie können diese effizient nutzen um die Besprechung gut zu steuern.
Inhalte
Besprechungs- bzw. Moderationsprozess (Rollen, Phasenmodell – Ablauf, Gefahren)
Besprechungsregeln, Kommunikation, Fragetechniken, Feedback
Video-Beispiele Samy Molcho im Gesprächssituationen
Üben von Gesprächssituationen (verschiedene Gruppengrößen) bzw. Simulation von Moderationen anhand von Videoanalysen
Richtige Dokumentation
Verstärktes Üben der Selbstwahrnehmung versus Fremdwahrnehmung
Grundlagen Kreativitätstechniken und Entscheidungstechniken
Arbeitsform-Methodik
Theorie- Inputs
Thema Körpersprache mit – SAMY MOLCHO –
Videoaufnahme der einzelnen Teilnehmer
Durcharbeitung von Praxisbeispielen
Rollenspiele
Ergebnispräsentation von praxisrelevanten Beispielen aus den verschiedenen Gruppenarbeiten
Lernschleifen/ Feedbackrunden
Zielgruppe
Führungskräfte, Abteilungsleiter und Gruppenleiter, Projektleiter, Mitarbeiter die
Besprechungen leiten sollen, Moderatoren von Workshops, etc.
Teilnehmeranzahl
Max. 10 Personen
Dauer, Ort
2 Tage, Firmenräumlichkeiten
Trainer
Dipl.-Ing. Günter Markowitz
Führen von erfolgreichen Besprechungen – Moderieren von Workshops
Kreativitätstechniken
Ein Erfolgsfaktor von Verbesserungsprojekten ist die eingebrachte Kreativität bei der Suche nach möglichen Lösungen. Das Fördern des kreativen Potenzials der beteiligten Mitarbeiter obliegt nicht zuletzt dem Moderator von Problemlösungsworkshops. Der gezielte Einsatz
von Techniken zur Ideen- und Lösungsfindung leistet dabei wertvolle Dienste.
Ziele
Sie erkennen die Notwendigkeit, das kreative Potenzial von Mitarbeitern und Kollegen zu
fördern und sind sich der Voraussetzungen für kreatives Denken bewusst. Weiters sind Ihnen die wesentlichen Methoden zur Förderung des kreativen Denkens bekannt und Sie sind
in der Lage, diese Methoden eigenständig anzuwenden.
Inhalte
Innovation und Kreativität: Grundlagen im kreativen Prozess
Stolpersteine der Kreativität – und wie sie zu bewältigen sind
Brainstorming – Klassiker und Variationen
Brainwriting-Techniken
Mindmapping
Kartenabfrage (Metaplan)
Kreativitätstechniken für Fortgeschrittene (Morphologischer Kasten, Attribute Listing,
Reizwortanalyse, Osborn-Checkliste)
Arbeitsform-Methodik
Präsentation und Diskussion der Grundlagen, Werkzeuge und Techniken
Einsatz der Werkzeuge und Techniken durch die Teilnehmer in Gruppenarbeiten zu praxisnahen
Themen
Gruppen- und Trainer-Feedback
Zielgruppe
Personen, die in Ideenfindungs- bzw. Problemlösungsprozesse involviert sind Führungskräfte aus allen Bereichen
Teilnehmeranzahl
Max. 12 Personen
Dauer, Ort
2 Tage, Firmenräumlichkeiten
Trainer
Dipl.-Ing. Günter Markowitz, Siegrid Rath
Präsentationstechnik
Ziele
Kennen lernen der Präsentationstechniken und –werkzeuge (vor allem deren praktische Anwendung), um in der Lage zu sein
- Ideen, Produkte oder Projekte anschaulich und empfängerorientiert darzustellen
- Die technischen Hilfsmittel problemlos einzusetzen
- Die jeweils geeignetsten Methoden und Werkzeuge auszuwählen
- Das Kommunikations- und Präsentationsverhalten an den eigenen Zielen und den Erwartungen der Zuhörer auszurichten
Inhalte
Grundlagen der Visualisierung
Vorbereitung einer Präsentation (Checklisten)
Präsentationsmedien
Phasen der Präsentation (Ablaufplan)
Nachbearbeitung
Wechselwirkungen zwischen Präsentator und Gruppenverhalten
Verbale und nonverbale Kommunikation
Arbeitsform-Methodik
Präsentation der theoretischen Inhalte, Methoden und Werkzeuge
Praktische Übungen zu den vermittelten Inhalten
Videoanalyse
Gruppen- und Einzelfeedback
Zielgruppe
Alle, die Ihre Kunden, Kollegen, Chefs, Mitarbeiter usw. durch Einsatz geeigneter Techniken, Methoden und Verhaltensweisen rascher und erfolgreicher informieren und überzeugen wollen.
Teilnehmeranzahl
Max. 12 Personen
Dauer, Ort
2 Tage
Trainer
Dipl.-Ing. Günter Markowitz, Mag. Gudrun Turek-Lima
Konfliktmanagement für Teams
Ziele
Sie als Team können für Konflikte Frühwarnsysteme entwickeln, Krisen und Probleme analysieren und gemeinsam Strategien zur Konfliktlösung erarbeiten. Vorgangsweisen und Kommunikationsverhalten in Konfliktsituationen werden trainiert.
Sie erwerben und festigen Methoden zur Festlegung der Kompetenzen in Konfliktsituationen sowie zur Nacharbeitung und Verhalten in Krisensituationen.
Inhalte
Konfliktarten
Konfliktverhalten (allgemein und in Teams)
Konflikte in Gruppen und Teams
Konfliktursachen:
- Wahrnehmung
- Ziele und Absichten
- Werte und Normen
Analyse von Konflikten
Strategien der Konfliktlösung
Entwickeln einer Konfliktkultur in Teams
Arbeitsform-Methodik
Teilnehmer/innenorientierte und teamrelevante Praxisbeispiele
Theoretische Hintergründe
Rollensimulationen
Einzel- und Gruppenarbeiten
Videoanalyse zur Kommunikation in Konfliktsituationen
Teamspezifische Strategien der Konfliktlösung
Zielgruppe
Teams, die eine Konfliktkultur einführen und ihre Kompetenzen und Kommunikations-verhalten in Konfliktsituationen erweitern möchten.
Teilnehmeranzahl
Max. 10 Personen
Dauer, Ort
2 Tage
Trainer
Dipl.-Ing. Günter Markowitz, Gabriele Foissner-Weinländer, Mag. Gudrun Turek-Lima, Ewald Beil
Konfliktmanagement für Führungskräfte und Teamleader
„Ein gelöster Konflikt ist ein Stück gehobenes Gold“
Konflikte gehören zu unserem täglichen Leben, sowohl im Privatbereich, als auch im Berufsalltag. Sie sind notwendig und sind ein großes Potential für die Mitarbeiter, aber auch für das gesamte Unternehmen, wenn man es versteht, richtig damit umzugehen.
Ziele
Sie als Führungskraft sind in der Lage, Konflikte früher zu erkennen, zu analysieren und Strategien bereitzuhaben.
Ebenso erhalten Sie Kompetenzen im Bereich Konfliktmanagement mit Mitarbeitern/Innen und Teams.
Sie trainieren Ihre Kommunikation in Konfliktsituationen.
Sie gehen zielstrebiger auf Probleme und Krisen im beruflichen Kontext zu und können sich von ihnen abgrenzen.
Inhalte
Konfliktarten
Konfliktverhalten allgemein
Eigenes Konfliktverhalten
Konfliktursachen
- Wahrnehmung
- Ziele und Absichten
- Werte und Normen
Analyse von Konflikten
Eskalation und Deeskalation von Konflikten
Strategien der Konfliktlösung (Teilnehmer/Innenspezifisch)
Arbeitsform-Methodik
Teilnehmer/Innenorientierte Praxisbeispiele
Rollensimulationen
Einzel- und Gruppenarbeiten
Videoanalyse zur Kommunikation im Konflikt
Zielgruppe
Führungskräfte von Mitarbeitern/Innen und Teams, die ihre Kompetenzen im Umgang mit Konflikten ausbauen und ein zielgerichtetes Konfliktmanagement einführen möchten.
Teilnehmeranzahl
Max. 10 Personen
Dauer, Ort
2 Tage
Trainer
Dipl.-Ing. Günter Markowitz, Gabriele Foissner-Weinländer, Mag. Gudrun Turek-Lima, Erika Neuwirth
Konfliktmanagement für Führungskräfte und Teamleader
Führungskräftetraining für Teamleader und Vorarbeiter
Ziele
Kennen lernen der wesentlichen Einflussfaktoren zum Thema „Führen“
Führungswerkzeuge kennen lernen
Anwendung und Optimierung der geeigneten Tools für die jeweilige Führungsperson
Authentischen Führungsstil entwickeln
Inhalte
Vom großen Steuermann zum Coach: Unternehmensadequates Führen
Führungstheorien
Mein persönlicher Führungsstil – mein aktuelles Führungsverhalten
Führungsinstrumente: Was davon ist brauchbar?
Führung und Motivation
Führen und Teamarbeit: Führen von und in Teams
Arbeitsform-Methodik
Theorieinputs durch den Trainer
Einzel- und Gruppenarbeiten, Plena der Gesamtgruppe
Planspiele (praxisorientierte Aufgaben erledigen und Auswerten)
Rollenspiele
Zielgruppe
Führungskräfte der zweiten und dritten Ebene
Nachwuchsführungskräfte
Teilnehmeranzahl
Max. 12 Personen 1 Trainer
Max. 20 Personen 2 Trainer
Dauer, Ort
2×2 Tage
Trainer
Erika Krenn-Neuwirth, u.a.
Eine Abstimung des Trainings auf unternehmensspezifische Erfordernisse ist hierbei dringendst erforderlich!
Führungskräftetraining für Teamleader und Vorarbeiter
Führungskräftetraining – High potentials program
Führungs-Know-how für Führungskräfte und für Personen die einen entsprechenden Schritt anstreben.
Methodische und strukturelle Maßnahmen stehen sowohl im Studium als auch innerhalb der Organisationen meist im Vordergrund.
In diesem Programm steht der Mensch im Vordergrund
Hier werden soziale Kompetenzen erarbeitet, die Kommunikationsbasis und Persönlichkeit erweitert. Es wird die Basis für wirkungsvolle Führungsarbeit geschaffen.
Ziele
Die Teilnehmer beherrschen die kommunikativen Basisinstrumente in Führungsbeziehungen, sowohl im Einzelgespräch als auch im Team und füllen ihre Rolle effizienter und freier aus. Sie kennen die Zusammenhänge ihrer Handlungen mit Motivation und Ergebnisorientierung und handeln dementsprechend.
Arbeitsform-Methodik
Übungen, Rollenspiele, Theorieinput, Verknüpfung mit der individuellen Arbeitswelt, Gruppenübungen, Tipps vom Praktiker, Praxisphasen, Reflexion, Feedback, Probehandeln, Coaching
Zielgruppe
Führungskräfte, die erst wenige Jahre mit dieser Aufgabe betraut sind, Personen, die für Führungsaufgaben vorgesehen sind, Projektleiter und Mitarbeiter in großen Projekten, Mitarbeiter von Stabsstellen, Assistenten
Teilnehmeranzahl
Max. 10 Personen
Dauer, Ort
3 Seminare zu je zwei Tagen, dazwischen werden Einzelcoachings angeboten und empfohlen, sowie in Praxisphasen Umsetzungsaufgaben erledigt. Peergroups werden initiiert. Durch E-Mails werden die Umsetzungsaufgaben unterstützt.
Trainer
Erika Krenn-Neuwirth
Gesamtübersicht über das high potentials program
- Kennenlernen, Ziele, Rahmen, Vorgehen
- Seminar 1: Endlich Führungskraft, was nun?
Führungsinstrumente und –Stile, die eigene Rolle, Kommunikation in der Führungsbeziehung, Selbstwert-Fremdwert, Mitarbeitergespräche, klären statt gären
- Praxisphase, Einzelcoachings, Peergroup
- Seminar 2: Teamkompetenz
Gruppen und Teams führen, Präsentation und Argumentation, verstehen und missverstehen, Anerkennung und Kritik als Führungsinstrumente, Teambildung, Teamsitzungen
- Praxisphase, Einzelcoachings, Peergroup
- Seminar 3: Konflikt und Widerstand
Konfliktdynamiken, Konfliktbearbeitung, Umgang mit Widerstand, Emotionen im Veränderungsprozess, situativ führen, personengerecht kommunizieren, Management und Leadership
- Praxisphase, Einzelcoachings, Peergroup
Der Abstand zwischen den Seminaren beträgt je nach Jahreszeit und Urlaubssituation ca. 3-4 Monate.
